Há quase 20 anos a RISHON COSMÉTICOS, com total envolvimento e determinação, zela pela qualidade de seus produtos, assegurando sempre o melhor.A Rishon tem a preocupação de atender, continuamente, as expectativas de seus clientes usuais e potenciais. Para tanto, tem como seus processos-chave, a Produção e a Comercialização de seus produtos com QUALIDADE, garantindo que os principais requisitos dos clientes são considerados, em todas as etapas do processo.

Como podemos garantir a qualidade dos nossos pordutos?

Assumindo com você um compromisso de qualidade para satisfazer e atender todas suas necessidades. Garantimos a qualidade de nossos produtos, os quais possuem ativos com a mais alta qualidade, garantida pelos melhores laboratórios, como o Laboratório Serobiologiques, em Paris, porque acreditamos num sistema de parceria com quem compartilha da nossa preocupação e seriedade no trato com nossos clientes.

Por que nosso compromisso com a Qualidade vai muito além dos nossos produtos. Buscamos uma interação equilibrada entre os interesses de nossos acionistas, colaboradores, clientes e fornecedores, bem como dos governos e da sociedade.

Queremos um relacionamento fiel e duradouro. Caso você fique descontente com algum produto, caso ele não seja condizente com o nosso compromisso de qualidade, proporcionar-lhe-emos uma nova entrega sem ônus. Acima de tudo, assumimos com você um compromisso de qualidade.

Nossas bases da qualidade:

1. Matérias primas e ativos da melhor procedência, a partir da qualificação de fornecedores;
2. Atender e entender o mercado (consumidor e distribuidor);
3. Rigoroso controle de qualidade em todas as fases do processo;
4. Investimentos contínuos em prevenção, equipamentos e recursos humanos;
5. Beneficiamento através de exames laboratoriais e sensoriais dos produtos;
6. Avaliação junto à consumidora;
7. Monitorização e clara definição da concorrência direta;
8. Fornecedores competentes e participativos;
9. Credibilidade junto aos clientes.

Nossa política de qualidade:

“Fabricar produtos com padrão de qualidade que superem as necessidades de nossos clientes, através de processos eficientes e qualificação dos colaboradores”.

Nossa missão:

“Contribuir para o bem estar do ser humano promovendo a beleza exterior e a saúde interior através dos nossos produtos”.

Negócio da Empresa:

“Promover a auto-estima de seus clientes através de seus produtos”.

Programa de qualidade:

A Rishon Cosméticos implementa e mantém o seu Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e Boas Práticas de Fabricação, utilizando como padrão normativo a ISO 9001:2000 e portaria 348 da ANVISA.

O SGQ da Rishon é constituído de documentos normativos, que descrevem como a empresa o implementa, e de documentos comprobatórios (registros), que demonstram que o sistema está efetivamente implantado e que a Qualidade necessária é atingida. O SGQ abrange todas as atividades relativas a Qualidade dos produtos e serviços através da interação dos seus elementos.

Através de auditorias internas a intervalos planejados, verifica se o SGQ está conforme com as disposições planejadas, com os requisitos da Norma ISO 9001:2000 e com os requisitos do SGQ estabelecidos pela Rishon, se está mantido e implementado eficazmente.

Continuamente, a Rishon melhora a eficácia do SGQ por meio do uso da política da qualidade, objetivos da qualidade, resultados de auditorias, análise de dados, sugestões de colaboradores, ações corretivas e preventivas e análise crítica pela direção. Também possui como ferramenta da Qualidade o Programa “5 S”.